Sanzimanmarket.net Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Sanzimanmarket.net olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uluslararası veri koruma standartları kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, üye olurken veya iletişim formlarını doldururken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş ve İşlem Bilgileri: Satın alınan otomatik şanzıman parçaları/ürünleri, sipariş tutarı, kargo ve teslimat bilgileri.
- Teknik ve Cihaz Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinti hareketleri ve çerez (cookie) kayıtları.
- Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz; ödeme işlemleri 256-bit SSL sertifikası ile korunan banka ve lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleşir.
2. Verilerin İşlenme ve Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizin işleme alınması, faturalandırılması ve adresinize teslimatının sağlanması,
- Olası iade, değişim, teknik destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, resmi makam bildirimleri),
- Site güvenliğinin sağlanması, sistem performansının izlenmesi ve sahtecilikle mücadele.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası amacıyla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılır:
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması için,
- Ödeme Kuruluşları / Bankalar: Ödeme onay ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi için,
- Yasal Merciler: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
4. Çerezler (Cookies) ve Analitik
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve oturum işlemlerini güvenle sürdürmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Sitemizde toplanan kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı güncel güvenlik standartları, güvenlik duvarları ve SSL şifreleme protokolleri ile korunmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve İletişim
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Her türlü gizlilik ve veri güvenliği sorunuz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Web Sitesi: sanzimanmarket.net
- E-posta: iletisim@sanzimanmarket.net